Merlin Software is in 2015 opgericht om best-in-class software te maken om organisaties in staat te stellen om crises slimmer te bestrijden.
Oprichters Ruud van den Beukel en René de Jong zagen in de praktijk dat er veel misging bij het managen van crises. Dit lag nooit aan de wil van mensen, maar de complexiteit en druk zorgde voor fouten.
Na een zoektocht naar crisismanagement software om dit proces makkelijker en effectiever te maken, besloten ze de oplossing zelf te bouwen.
Merlin kent inmiddels veel klanten in een divers aantal markten, waaronder Eneco, Scania, TVM en meer dan 25 ziekenhuizen en zorginstellingen.