Het is van belang dat documenten, zoals crisisplannen, taakkaarten en draaiboeken, altijd toegankelijk zijn voor de leden van jouw crisisorganisatie. Papieren plannen bevatten al snel verouderde informatie en niet iedereen is altijd op locatie aanwezig om ze te raadplegen.
Zorg er dus voor dat jouw crisisdocumenten digitaal up-to-date beschikbaar zijn. Dit kun je doen met behulp van een documentmanagementsysteem - zoals Zenya of Sharepoint – of met behulp van een crisisapp, zoals CrisisSuite.
Crisisdocumenten moeten uiteraard ook toegankelijk zijn als de interne IT-infrastructuur van jouw organisatie uitvalt door bijvoorbeeld een cyberincident. Ga daarom eens na of jouw crisisdocumenten beschikbaar zijn als jouw documentmanagementsysteem niet benaderbaar is.
Nog even tip: het is mogelijk om jouw documentmanagementsysteem te koppelen aan een tweede softwaretool of app als ‘fall-back’-optie. Zo’n koppeling synchroniseert jouw crisisdocumenten, zodat je het beheer alleen nog maar in jouw documentmanagementsysteem hoeft te doen.