Crisismanagement: 5 redenen waarom loggen cruciaal is!

‍

Zonder een logboek is een crisisteam verloren. Een aantal redenen:

Allereerst: het logboek als ‘single point of truth’

Er komt ontzettend veel informatie op het team af en het is onmogelijk om alle informatie te onthouden. Als teamleden alleen maar zelf hun aantekeningen maken, ontstaan er meerdere versies van de waarheid. Het is dus van groot belang dat het crisisteam één uitgangspunt heeft om de besluitvorming op te baseren. Dat brengt rust in de crisisvergaderingen.

‍

Overzicht behouden op acties

Er moeten veel acties worden uitgevoerd om de situatie te beheersen. Zonder een overzicht van gedelegeerde acties, de verantwoordelijken en de status van die acties lukt het niet om overzicht te behouden.

‍

Informatieoverdracht

Wanneer een teamlid wordt afgelost, is een goede overdracht nodig. En dat kan alleen gebeuren als er een duidelijk logboek aanwezig is.

‍

Informatiemanagement

Het logboek van het crisisteam dient als een belangrijk bron voor het informeren van de rest  crisisorganisatie. Wat is de actuele situatie? Wat zijn de belangrijkste besluiten? En wat kunnen we nog verwachten?

‍